USAJUSHO

利用規約

発効日: 2026年1月1日

USAJUSHO(以下「当社」といいます)へようこそ。本利用規約(以下「本規約」)は、USAJUSHOのウェブサイト、米国内転送サービス、および購入代行サービス(以下総称して「本サービス」)のご利用に適用されます。本サービスは、カリフォルニア州に主たる事業所を置くVictoria Tech Innovation(以下「当社」)が運営しています。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第1条(サービス内容)

USAJUSHOは、米国内の転送先住所および荷物の集約サービスを提供するとともに、任意でご利用いただける購入代行サービスを通じて、お客様に代わって米国内の販売店から商品を購入し、当社倉庫で受領した上で、海外へ発送するサービスを提供します。

第2条(利用資格・アカウント)

本サービスをご利用いただくには18歳以上であり、法的拘束力のある契約を締結できる能力を有する必要があります。お客様は、ご自身のアカウント情報の機密性を保持し、アカウント上で行われるすべての行為について責任を負うものとします。登録情報は正確かつ最新の状態に保ってください。

第3条(購入代行サービス)

3.1 お申し込みと見積り: お客様は商品説明、および任意で商品URLとご予算の上限をご提出いただけます。当社は内容を確認の上、対応可能な場合、商品代金と手数料を明示した見積りをお送りします。

3.2 お支払い: 見積りには有効期限があります。見積りにご同意いただいた場合、決済代行業者を通じて見積り金額全額のお支払いを承認いただいたものとみなします。お支払いが確認されるまで購入手続きは開始しません。

3.3 価格変動: 見積り時点から購入時までに販売店の価格が大きく変動した場合、購入完了前にご連絡いたします。指定した期間内にご返信がない場合、当社はご依頼をキャンセルし、お支払いいただいた金額を返金することがあります。

3.4 キャンセル・返金:

  1. お支払い前: いつでも無料でキャンセル可能です。
  2. お支払い後、購入手続き開始前: 全額返金いたします。
  3. 商品購入完了後: 原則として返金いたしかねます。ただし、(i)当社の過失による誤発注、または(ii)販売店都合により商品の提供が不能となった場合を除きます。

3.5 禁止品目: 模倣品、お届け先の国への輸入が制限または禁止されている商品、その他適用法令に違反する商品に関するご依頼は、当社の判断でお断りする場合があります。

3.6 購入され当社倉庫に到着した商品は、通常の検品・集約・国際発送のフローに従って処理されます。

第4条(手数料およびお支払い)

すべての手数料は米ドル建てで表示され、第三者決済代行業者(Square)を通じて処理されます。適用される手数料は、お支払い確定前に表示されます。関税、輸入税、その他お届け先国で発生する費用は、当社の手数料に含まれておらず、お客様のご負担となります。

第5条(配送および通関)

お届け先の国の輸入関連法令の遵守(必要な許可の取得、関税・税金の納付を含む)は、お客様の責任において行っていただきます。通関当局により商品が差し止め、遅延、または廃棄された場合について、当社は責任を負いません。

第6条(知的財産権)

本サービス(コンテンツ、デザイン、商標を含む)は当社が保有または使用許諾を受けており、知的財産法により保護されています。当社の書面による許可なく、本サービスの一部を複製、改変、頒布することはできません。

第7条(保証の否認)

本サービスは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、権利非侵害を含むいかなる保証も行いません。購入代行サービスを通じて購入された商品が欠陥のないこと、またはお客様の期待に沿うことを保証するものではありません。欠陥商品に関する救済は、当社に過失がある場合を除き、原則として元の販売店またはメーカーに対して求めていただく必要があります。

第8条(責任の制限)

適用法令で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因する請求について当社が負う責任の総額は、当該請求の原因となった取引につきお客様が当社にお支払いいただいた手数料の額を超えないものとします。当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害について責任を負いません。

第9条(補償)

お客様は、本規約への違反、法令違反、または禁止品目に関するご依頼に起因して当社に生じた請求、損害、費用について、当社を補償し、免責するものとします。

第10条(準拠法および紛争解決)

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠します。お客様の所在地における消費者保護法令に反しない範囲において、本規約または本サービスに起因する紛争は、カリフォルニア州Los Angeles Countyに所在する州裁判所または連邦裁判所において解決されるものとし、お客様は当該裁判所の管轄に同意するものとします。

第11条(利用停止・解約)

当社は、お客様が本規約に違反した場合、いつでもアカウントを停止または解約することができます。お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを解約することができます。

第12条(規約の変更)

当社は本規約を随時変更することがあります。重要な変更は、更新された発効日とともに本ページに掲載されます。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなされます。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するご質問は、info@usajusho.comまでご連絡ください。