プライバシーポリシー

当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集します。

• 識別情報: 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、USAJUSHOの私書箱/アカウント番号。
• アカウント情報: ログイン認証情報(認証プロバイダにより安全に管理されます)、プロフィール情報。
• 商取引情報: 購入代行のご依頼内容、注文・見積り履歴、荷物・発送情報、取引履歴。
• 決済情報: お支払いは決済代行業者(Square)により直接処理され、当社はカード番号全体を保存しません。取引ID、金額、ステータスなど限定的な決済関連情報のみを保持します。
• 位置情報/配送情報: ご提供いただく配送先・請求先住所。
• コミュニケーション情報: お客様からのお問い合わせ内容、当社からの通知の記録。

上記以外の機微な個人情報(政府発行ID番号、精密な位置情報、生体情報など)は、意図的には収集していません。

当社は、お客様から直接(アカウント登録、フォーム入力、購入代行のご依頼、お問い合わせ)個人情報を取得するほか、当社に代わって業務を行うサービス提供者(例: Squareからの決済確認情報)から限定的に取得する場合があります。

当社は個人情報を以下の目的で利用します:本サービスの提供・運営、購入代行のご依頼・見積り・お支払いの処理、荷物の転送・追跡、アカウントおよび注文に関するご連絡、カスタマーサポートの提供、不正利用の検知・防止、法令上の義務の遵守。

当社は、当社に代わって個人情報を処理し、契約上他の目的での利用が制限されているサービス提供者にのみ個人情報を共有します。

• Square(決済処理): 取引を完了するためにお支払い情報を処理します。
• Supabase(データベースホスティングおよび認証): アカウントおよび注文データを保存し、安全なログインを管理します。
• Vercel(アプリケーションホスティング): 当社ウェブサイトをホスティング・配信します。
• EmailJS(取引通知メール配信): アカウントおよび注文に関する通知メールを当社に代わって送信します。

当社は、CCPAで定義される意味において、お客様の個人情報を「販売」せず、また「クロスコンテキスト行動広告」のために「共有」することもありません。当社は本ウェブサイトにおいて、アナリティクス、広告、トラッキング技術を使用していません。

法令により要求される場合、または当社、お客様、第三者の権利、財産、安全を保護する必要がある場合には、個人情報を開示することがあります。

当社は、アカウントが有効である期間、および本サービスの提供、法令上の義務(税務・会計記録等)の遵守、紛争解決、契約の履行のために必要な期間、個人情報を保持します。購入代行の取引記録は、会計・紛争解決の目的で、注文完了後7年間保持することを基本とします。

カリフォルニア州にお住まいの場合、お客様には以下の権利があります。

• 知る権利: 当社が収集、利用、開示した個人情報のカテゴリーおよび具体的な項目の開示を請求する権利。
• 削除権: 一定の法的例外(取引の完了、法令遵守等)を除き、個人情報の削除を請求する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求する権利。
• 販売・共有のオプトアウト権: 前述のとおり、当社は個人情報を販売・共有していないため、現時点でオプトアウトの必要はありません。今後変更がある場合は、その時点でオプトアウトの手段を提供します。
• 機微個人情報の利用制限権: 当社は本サービスの提供に必要な範囲を超えて機微個人情報を利用していません。
• 非差別の権利: これらの権利を行使したことを理由に、お客様を不利に扱うことはありません。

これらの権利を行使するには、info@usajusho.comまでご連絡ください。ご請求への対応前に、お客様の本人確認をお願いする場合があります。CCPAが定めるとおり、原則として45日以内にご対応します(合理的に必要な場合、お客様への通知の上、さらに45日延長する場合があります)。

また、当社が代理人の権限を確認できることを条件に、代理人を通じてご請求いただくことも可能です。

当社は、認証およびログイン状態の維持のために必要な、必須Cookie(認証プロバイダが設定するもの)のみを使用しています。広告目的やアナリティクス目的のCookieは使用していません。

本サービスは16歳未満の児童を対象としておらず、当社は16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。

本サービスは米国でホスティングされているため、日本を含む米国外のお客様からご提供いただいた個人情報は、米国内で処理・保存されます。本サービスをご利用いただくことにより、お客様はこの移転に同意したものとみなされます。

当社は、個人情報を保護するために合理的な管理的・技術的・物理的措置を講じています。ただし、通信または保存の方法として完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、新しい発効日とともに本ページに掲載され、本ポリシーは少なくとも年に1回見直され、更新されます。

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはプライバシー権の行使については、info@usajusho.comまでご連絡ください。